SMARTCRM GmbH

General information

Seit 1992 entwickeln wir mit 40 kreativen Köpfen CRM-Systeme für mittelständische Unternehmen in Industrie und B2B-Handel. Mit 25 Jahren am Markt zählen wir zu den Urgesteinen der CRM-Branche. In über 400 Projekten konnten wir als CRM-Hersteller unsere Kompetenz bereits unter Beweis stellen.

Unsere CRM-Lösung ist individuell konfigurierbar und passt sich an die jeweiligen Unternehmensanforderungen an, bietet dabei aber so viel Standard wie möglich. Damit ist SMARTCRM der Maßanzug von der Stange. Wir sind stolz, dass über 14.000 Anwender innerhalb der DACH-Region bei ihrer täglichen Arbeit auf SMARTCRM bauen – und das nicht nur im Vertrieb, sondern unternehmensweit. Dabei unterstützen wir sie mit weiterführender Beratung und Systemanalyse, Customizing sowie umfassenden Anwender- und Administratorschulungen. Kunden in Österreich und in der Schweiz betreuen wir direkt von unseren Filialen in Salzburg und Frauenfeld aus.

Auch intern schreiben wir die drei Buchstaben CRM groß und arbeiten engagiert mit und an SMARTCRM. Mit viel Elan und Leidenschaft für unser CRM-System stellen wir dessen kontinuierliche Weiterentwicklung sowie eine umfassende Kundenbetreuung sicher.

Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) zeichnete uns mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ aus. Die Auszeichnung wird an Software-Anwendungen verliehen, die erstklassigen Service, Qualität und Zukunftsfähigkeit vereinen.

Wir bieten viele Schnittstellen-Lösungen zu gängigen Drittsystemen, z. B. DMS-, ERP- und E-Mail-Marketing-Software, und arbeiten dabei eng mit zahlreichen Kooperationspartnern zusammen.