ComGate, s. r. o.

General information

Pomáháme klientům najít cestu k jejich zákazníkům, od akvizice přes péči o zákazníky, až po doručení zboží, vč. online plateb, a tím vytvářet hodnotu pro klienty i jejich zákazníky.

Služby klientům skládáme z komponent, které tvoříme v pěti produktových jednotkách - platební řešení, call centrum, marketing, logistika a informační systémy. Díky detailní znalosti těchto oblastí poskytujeme služby, ve kterých vše na sebe dokonale navazuje, a zvyšujeme tím spolehlivost a snižujeme náklady služby. Pomáháme tak klientům obstát v konkurenci a věnovat maximální úsilí svému růstu a rozvoji.

Produktové jednotky:

1/ Marketing poskytuje direct a online marketingové aktivity, věrnostní programy, věrnostní a předplacené karty, spotřebitelské soutěže a mobilní aplikace a weby.

2/ Call centrum nabízí služby profesionálního call centra v oblasti telesales a telemarketingu, provozu zákaznických linek včetně služeb back-office s pobočkami v Hradci Králové a Trutnově.

3/ Logistika poskytuje služby spojené se skladováním a distribucí zboží ke koncovým odběratelům. Jako specialista řešení logistiky pro e-shopy, velkoobchody a marketingové kampaně nabízí ComGate kompletní logistickou podporu.

4/ Informační systémy se specializují na vývoj zákaznických systémů, komunikačních řešení, aplikací pro komunikaci s koncovými zákazníky B2C i B2B, databázová řešení s využitím PostgreSQL.

5/ Platební řešení jsou vedoucím středoevropským poskytovatelem platebních řešení na bázi platebních karet, mobilních mikroplateb, audiotexu a Premium SMS.