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NORMATIVA
A l@s fans de Sony España,
Nos alegra teneros aquí y compartir con vosotr@s nuestro Mundo Sony: un mundo de experiencias que os transmitimos a través de información de producto, anécdotas Sony, promociones, concursos, etc. Vuestra contribución a esta página es fundamental y vuestras aportaciones siempre serán bienvenidas… Sin todos vosotr@s esta aventura no tiene sentido, así que esperamos vuestros comentarios y/o sugerencias.
En beneficio de una convivencia "saludable", os pedimos a todos los fans que respetéis unas normas básicas de conducta, los derechos de autor y las normas generales de Facebook.
Ahora, ¡a disfrutar de la experiencia Sony!
El equipo de Sony España
Y, recordad la esencia make.believe: cualquier cosa que imagines, la puedes hacer realidad.
Normativa básica de conducta:
El respeto es clave a la hora de comunicarse e interactuar con los demás fans y con la marca. La página oficial de Sony España debe de ser un lugar de encuentro e intercambio de información donde todos los miembros nos sintamos cómodos y nadie se sienta agredido.
Por lo cual, nos reservamos el derecho a borrar cualquier comentario ofensivo o enlace a contenidos que puedan ser considerados una falta de respeto a la comunidad. Por ejemplo:
>mensajes que ofendan a otros usuarios o conflictos privados de contenido discriminatorio (racista, sexista, etc.), así como violación de derechos de autor y derechos personales.
>datos confidenciales o diálogos personales que, por su temática, no sean adecuados para Sony España y ni para el resto de la comunidad.
>enlaces y publicaciones con contenido comercial o publicitario de terceras partes.
>mensajes que puedan ser considerados SPAM.
Consultas generales:
→ Servicio de Atención al Cliente:
Para preguntas generales sobre temas de Atención al Cliente (por ejemplo, "se me ha roto el producto y necesito repararlo") podéis poneros en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del 902 402 102 (horario de atención telefónica: 09:00h a 20:00h, de lunes a viernes laborables) o rellenar el formulario de contacto online aquí.
→ Venta Online:
Las preguntas sobre pedidos online y ofertas de nuestra página web (www.sony.es), os las podrán resolver en el siguiente teléfono: 91 749 63 88.
→ Información sobre producto y opiniones de otros usuarios:
Ponemos a vuestra disposición la zona de Foros de Debate en http://community.sony.es/t5/es/ct-p/es
Allí encontraréis la comunidad de usuarios Sony que intercambian información y experiencias sobre sus productos. Conoce allí la opinión de otros fans como tú.
Empresas del Grupo Sony:
Esta es la página oficial de productos de Electrónica de consumo de Sony. Si queréis obtener respuestas a cuestiones sobre música, películas, telefonía móvil o consolas de videojuegos tenéis que plasmar vuestros comentarios en las páginas oficiales de las diferentes compañías del grupo Sony:
>Sony PlayStation: http://www.facebook.com/playstationSpain
>Sony Ericsson: http://www.facebook.com/sonyericssonES
>Sony Pictures Releasing: http://www.facebook.com/espaciosony
>Sony Music: http://www.facebook.com/SonyMusicSpain
>AXN: http://www.facebook.com/axnes
>Sony Entertainment Television: http://www.facebook.com/canalsonyes
General:
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